Ruilen en retourneren

Retour aanmelden

Is de box toch niet helemaal wat je verwacht had en wil je deze retour sturen? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retour sturen via de volgende stappen*:

(*m.u.v. gepersonaliseerde producten)

1. Print het retourformulier uit en vul deze volledig in.

2. Verpak de bestelling en voeg het retourformulier toe. Dat mag in de originele verpakking, maar als je een andere goede verpakking hebt, is dat ook goed. We nemen alleen complete cadeauboxen retour.

3. Verstuur het pakket naar onderstaand adres. De kosten en het risico hiervoor zijn voor eigen rekening. We raden je daarom aan om je zending met Track&Trace code te versturen.

Hip&Mama Box
Zandvaart 37A
1764 NK Breezand

4. Je krijgt van ons een e-mail zodra wij je retour hebben ontvangen. Het retourbedrag wordt binnen ca. 7 dagen overgemaakt naar jouw bankrekening, of je retour wordt aangemeld bij de Creditcardmaatschappij/Klarna