Vorig jaar deelde ik vlak voor de kerst een post met terugblik op het jaar. En wat bleek: jullie vonden het super leuk! Daarom is mij gevraagd door Cynthia om dat dit jaar weer te doen. Want als er een jaar is dat in de geschiedenisboeken terecht komt is het wel dit jaar. En dat is zowel positief als negatief. Lees je mee?
Wat een gek jaar was het he? 1 januari proosten we op een geweldig nieuwjaar, en niemand kon voorzien wat voor jaar het ging worden. En niemand had dit zien aankomen.
Mooie doelen
Begin het jaar zaten wij met ons marketingbureau om een plan van aanpak te maken. Wat gaan we dit jaar doen. We bedachten dat het leuk zou zijn om kant-en-klare cadeauboxen te maken. In het begin was het nog erg zoeken qua beeldmateriaal. Ons doel: marktleider worden op het gebied van (kraam)cadeauboxen. Dat leek op dat moment nog ver weg..
Net voordat Corona uitbrak in NL genoot ik samen met mijn gezin van een heerlijke vakantie in Bali. Inmiddels was Bali al gesloten voor Chinese toeristen en op het vliegveld van Singapore liep iedereen met een mondkapje. Corona leek nog zo ver weg, letterlijk aan de andere kant van de wereld. Geen flauw benul wat ons te wachten stond..
Zakelijk was begin van dit jaar moeilijk. Waar een bedrijf goede tijden kent, kent het helaas ook weleens slechte tijden. Hip&Mama Box is in nu bijna 4 jaar tijd gegroeid op alle fronten. Zo hebben we vast personeel, een kantoor/magazijn, een marketingbureau dat voor ons werkt en systemen die geld kosten. In het begin van het jaar moest er kort gezegd “wel wat gaan gebeuren”..
We investeerden in Google advertenties, verbeterde de fotografie van onze cadeauboxen en we stonden op de Negenmaandenbeurs.
Corona
En daar was het.. half maart! Lockdown… BAM. Wat gaat er gebeuren? Is het nu over? Of gaan het aantal verkopen juist stijgen? Die onzekerheid die je dan voelt is intens, want ik had zo ontzettend veel geïnvesteerd in dit bedrijf en dat moest er dit jaar wel uitkomen.
Mijn man kwam 14 maart thuis van een wintersport vakantie uit Oostenrijk en bracht klachten mee. Een paar dagen later had ik zelf ook klachten en samen hebben we ruim 10 dagen thuis gezeten. Ondertussen werd onze shop met de dag drukker..
Er moest weer wat gebeuren. Maar dit keer niet meer verkopen, want door Corona stegen het aantal internetaankopen gigantisch! Nee, personeel! Ons team draaide overuren, en de echt drukke dagen moesten nog komen. En daar kwam ze.. mijn redder in nood en onze nieuwe manager. Mijn zusje Angela! Na bijna 20 jaar in de horeca was het tijd voor een nieuwe stap. Samen zouden we zorgen voor de doelstelling die in januari was gemaakt: marktleider op het gebied van (kraam)cadeauboxen worden.
Opening winkel en online groei
Dit jaar openden we een winkel. Kregen we een nieuw kantoor apart van ons magazijn en kregen we nieuwe verpakkingen. Ik vind het ontzettend belangrijk dat ALLE details kloppen. Daarom ontwikkelden we een complete lijn van verpakkingen. Van eigen vloeipapier, tot de leuke “Enjoy your gift” en nieuwe cadeaubox stickers in 6 trendkleuren: mint, blauw, roze, oker en roest. Deze feestdagen periode is daar ook een luxe lijn bijgekomen met donkergroene en oudroze luxe verpakkingen. Zo gaaf! Het zijn de kleine details, maar juist die details vind ik zo belangrijk.
enjoy your gift kaartje
Onze shop is tot de dag van vandaag zeer drukbezocht en inmiddels zijn we een van de grootste op het gebied van cadeauboxen. Zijn we al marktleider? Dat mag jij zeggen! We zijn van 8 personeelsleden in januari naar 20 op het moment van schrijven gegaan. BIZAR! Zo jammer dat ons jaarlijkse etentje niet door kan gaan, want het is en blijft bijzonder om de grote groep vrouwen die bij ons werken allemaal genietend aan tafel te zien. Ik prijs mezelf dan ZO gelukkig.
Maar het gaat niet vanzelf. Het is keihard werken! De druk dat we een bepaalde omzet dagelijks MOETEN halen vind ik nog steeds moeilijk om mee om te gaan. Ik sta 24 uur per dag, 7 dagen per week “aan”. Ik ben altijd aan het werk. Is dat niet fysiek, dan ben ik het wel in mijn hoofd. Ik ben naast werkgever voor 20 vrouwen ook moeder, vrouw, vriendin, dochter en zus.
Om mijn bedrijf te kunnen laten groeien, en mezelf meer rust te geven heb ik geïnvesteerd in personeel. Zo is Cynthia bij ons gekomen voor de online marketing (waaronder Social Media), is Angela nu algemeen manager en is onze klantenservice nu altijd bemand. Ik kan me met de grote lijnen van ons bedrijf bezig houden nu EN moeder, vrouw, vriendin, dochter en zus zijn!
Inmiddels halen we onze doelen elke keer weer, en verbeteren we alleen maar. Toch blijf ik het spannend vinden. Wat gaat de toekomst ons brengen? Dat blijft denk ik mijn valkuil als ondernemer.De afgelopen twee weken was het topdrukte bij ons. Dat is keihard werken. Dagelijks worden onze pakketten door DHL rond 15.00 uur opgehaald met de vrachtwagen. Voor die tijd proberen we zo veel mogelijk bestellingen klaar te maken. Omdat ik het hele jaar naar deze periode toe werk, kan ik nu genieten in het magazijn en zelf helpen inpakken. Want zo ben ik begonnen en stiekem vind ik dat nog steeds het leukste om te doen.
Plannen voor 2021
Ons assortiment wordt steeds groter en op het gebied van productontwikkeling staat er heel veel op de planning. Ook wil ik volgend jaar een tweede shop openen. Want wat wij kunnen met babycadeauboxen, kunnen we ook voor ieder ander thema! Ook zijn er ontzettend veel bedrijven die bij ons een (kraam)cadeau shoppen. Hoe leuk is het als je bij ons ook terecht kunt voor een housewarming box, of kerstcadeau voor 2021?.
Namens mijzelf, maar ook namens het hele team van Hip&Mama Box wil ik jullie bedanken voor dit jaar. Voor al jullie mooie bestellingen en zo tof om te zien dat vele van jullie terugkerende klanten zijn. Maar ook voor de inmiddels 943 beoordelingen en een gemiddelde van een 9,5 en voor alle leuke contacten op onze Socials.
Kerst gaat dit jaar anders zijn, maar ik hoop dat iedereen toch geniet van deze dagen en laten we proosten op 2021. Een jaar waar hopelijk snel het oude leven weer normaal wordt. Waar we weer kunnen samen zijn met wie we willen en elkaar een dikke knuffel kunnen geven.
Oh wat een jaar! Terugblik op 2020
Vorig jaar deelde ik vlak voor de kerst een post met terugblik op het jaar. En wat bleek: jullie vonden het super leuk! Daarom is mij gevraagd door Cynthia om dat dit jaar weer te doen. Want als er een jaar is dat in de geschiedenisboeken terecht komt is het wel dit jaar. En dat is zowel positief als negatief. Lees je mee?
Wat een gek jaar was het he? 1 januari proosten we op een geweldig nieuwjaar, en niemand kon voorzien wat voor jaar het ging worden. En niemand had dit zien aankomen.
Mooie doelen
Begin het jaar zaten wij met ons marketingbureau om een plan van aanpak te maken. Wat gaan we dit jaar doen. We bedachten dat het leuk zou zijn om kant-en-klare cadeauboxen te maken. In het begin was het nog erg zoeken qua beeldmateriaal. Ons doel: marktleider worden op het gebied van (kraam)cadeauboxen. Dat leek op dat moment nog ver weg..
Net voordat Corona uitbrak in NL genoot ik samen met mijn gezin van een heerlijke vakantie in Bali. Inmiddels was Bali al gesloten voor Chinese toeristen en op het vliegveld van Singapore liep iedereen met een mondkapje. Corona leek nog zo ver weg, letterlijk aan de andere kant van de wereld. Geen flauw benul wat ons te wachten stond..
Zakelijk was begin van dit jaar moeilijk. Waar een bedrijf goede tijden kent, kent het helaas ook weleens slechte tijden. Hip&Mama Box is in nu bijna 4 jaar tijd gegroeid op alle fronten. Zo hebben we vast personeel, een kantoor/magazijn, een marketingbureau dat voor ons werkt en systemen die geld kosten. In het begin van het jaar moest er kort gezegd “wel wat gaan gebeuren”..
We investeerden in Google advertenties, verbeterde de fotografie van onze cadeauboxen en we stonden op de Negenmaandenbeurs.
Corona
En daar was het.. half maart! Lockdown… BAM. Wat gaat er gebeuren? Is het nu over? Of gaan het aantal verkopen juist stijgen? Die onzekerheid die je dan voelt is intens, want ik had zo ontzettend veel geïnvesteerd in dit bedrijf en dat moest er dit jaar wel uitkomen.
Mijn man kwam 14 maart thuis van een wintersport vakantie uit Oostenrijk en bracht klachten mee. Een paar dagen later had ik zelf ook klachten en samen hebben we ruim 10 dagen thuis gezeten. Ondertussen werd onze shop met de dag drukker..
Er moest weer wat gebeuren. Maar dit keer niet meer verkopen, want door Corona stegen het aantal internetaankopen gigantisch! Nee, personeel! Ons team draaide overuren, en de echt drukke dagen moesten nog komen. En daar kwam ze.. mijn redder in nood en onze nieuwe manager. Mijn zusje Angela! Na bijna 20 jaar in de horeca was het tijd voor een nieuwe stap. Samen zouden we zorgen voor de doelstelling die in januari was gemaakt: marktleider op het gebied van (kraam)cadeauboxen worden.
Opening winkel en online groei
Dit jaar openden we een winkel. Kregen we een nieuw kantoor apart van ons magazijn en kregen we nieuwe verpakkingen. Ik vind het ontzettend belangrijk dat ALLE details kloppen. Daarom ontwikkelden we een complete lijn van verpakkingen. Van eigen vloeipapier, tot de leuke “Enjoy your gift” en nieuwe cadeaubox stickers in 6 trendkleuren: mint, blauw, roze, oker en roest. Deze feestdagen periode is daar ook een luxe lijn bijgekomen met donkergroene en oudroze luxe verpakkingen. Zo gaaf! Het zijn de kleine details, maar juist die details vind ik zo belangrijk.
Onze shop is tot de dag van vandaag zeer drukbezocht en inmiddels zijn we een van de grootste op het gebied van cadeauboxen. Zijn we al marktleider? Dat mag jij zeggen!
We zijn van 8 personeelsleden in januari naar 20 op het moment van schrijven gegaan. BIZAR! Zo jammer dat ons jaarlijkse etentje niet door kan gaan, want het is en blijft bijzonder om de grote groep vrouwen die bij ons werken allemaal genietend aan tafel te zien. Ik prijs mezelf dan ZO gelukkig.
Maar het gaat niet vanzelf. Het is keihard werken! De druk dat we een bepaalde omzet dagelijks MOETEN halen vind ik nog steeds moeilijk om mee om te gaan. Ik sta 24 uur per dag, 7 dagen per week “aan”. Ik ben altijd aan het werk. Is dat niet fysiek, dan ben ik het wel in mijn hoofd. Ik ben naast werkgever voor 20 vrouwen ook moeder, vrouw, vriendin, dochter en zus.
Om mijn bedrijf te kunnen laten groeien, en mezelf meer rust te geven heb ik geïnvesteerd in personeel. Zo is Cynthia bij ons gekomen voor de online marketing (waaronder Social Media), is Angela nu algemeen manager en is onze klantenservice nu altijd bemand. Ik kan me met de grote lijnen van ons bedrijf bezig houden nu EN moeder, vrouw, vriendin, dochter en zus zijn!
Inmiddels halen we onze doelen elke keer weer, en verbeteren we alleen maar. Toch blijf ik het spannend vinden. Wat gaat de toekomst ons brengen? Dat blijft denk ik mijn valkuil als ondernemer.De afgelopen twee weken was het topdrukte bij ons. Dat is keihard werken. Dagelijks worden onze pakketten door DHL rond 15.00 uur opgehaald met de vrachtwagen. Voor die tijd proberen we zo veel mogelijk bestellingen klaar te maken. Omdat ik het hele jaar naar deze periode toe werk, kan ik nu genieten in het magazijn en zelf helpen inpakken. Want zo ben ik begonnen en stiekem vind ik dat nog steeds het leukste om te doen.
Plannen voor 2021
Ons assortiment wordt steeds groter en op het gebied van productontwikkeling staat er heel veel op de planning. Ook wil ik volgend jaar een tweede shop openen. Want wat wij kunnen met babycadeauboxen, kunnen we ook voor ieder ander thema! Ook zijn er ontzettend veel bedrijven die bij ons een (kraam)cadeau shoppen. Hoe leuk is het als je bij ons ook terecht kunt voor een housewarming box, of kerstcadeau voor 2021?.
Namens mijzelf, maar ook namens het hele team van Hip&Mama Box wil ik jullie bedanken voor dit jaar. Voor al jullie mooie bestellingen en zo tof om te zien dat vele van jullie terugkerende klanten zijn. Maar ook voor de inmiddels 943 beoordelingen en een gemiddelde van een 9,5 en voor alle leuke contacten op onze Socials.
Kerst gaat dit jaar anders zijn, maar ik hoop dat iedereen toch geniet van deze dagen en laten we proosten op 2021. Een jaar waar hopelijk snel het oude leven weer normaal wordt. Waar we weer kunnen samen zijn met wie we willen en elkaar een dikke knuffel kunnen geven.
Een hele dikke BEDANKT!
1 replies to “Oh wat een jaar! Terugblik op 2020”
Christine
Trots!